Telekomünikasyon sektöründe hizmet veren Voip Türkiye, müşterilerinin işlemlerini hızlı ve kolayca gerçekleştirebilecekleri bir dijital platforma ihtiyaç duyuyordu. Bu proje kapsamında, kullanıcıların ihtiyaçlarını ve alışkanlıklarını göz önünde bulunduran, marka kimliği ile uyumlu, işlevsel bir dashboard tasarımı geliştirilmesi hedeflendi. Dashboard, kullanıcıların hesaplarına giriş yaparak çeşitli işlemleri rahatça gerçekleştirebilecekleri ve kolay öğrenilebilir bir yapıda tasarlanmalıydı.
Kullanıcı deneyimi (UX) odaklı bir bilgi mimarisi kurgusu ile hazırlanan dashboard, müşterilerin işlem yapma süreçlerini hızlandıracak ve kolaylaştıracak bir yapıda geliştirildi. Kullanıcıların hesap bilgilerine, geçmiş işlemlerine ve çeşitli ayarlarına hızlıca ulaşmalarını sağlamak için buton yerleşimleri ve menüler, kullanıcı alışkanlıklarına göre optimize edildi. Dashboard tasarımında, Voip Türkiye’nin kurumsal kimliği ile uyumlu renkler ve görsel elemanlar kullanılarak profesyonel bir görünüm sağlandı.
Geliştirilen dashboard, Voip Türkiye müşterilerine hızlı ve kolay erişilebilir bir işlem deneyimi sundu. Kullanıcı dostu tasarım sayesinde, müşteriler ihtiyaç duydukları işlemleri hızlıca yaparak zamandan tasarruf sağladı ve işlem süreçleri basitleştirildi.
Dashboard’un tasarımı, Voip Türkiye’nin kurumsal kimliği ile paralel bir görsellik sunarak, markanın dijital platformlarda güvenilir ve profesyonel bir imaj sergilemesine katkıda bulundu. Bu kullanıcı dostu yapı, Voip Türkiye’nin müşterilerine sunduğu hizmetlerin kalitesini artırarak müşteri memnuniyetini güçlendirdi.
2016