VakifForlag

Zorluk

Danimarka’da kitap ve hediyelik satışına yönelik bir platform olarak VakifForlag için kullanıcı alışkanlıklarına dayalı bir bilgi mimarisi oluşturulması gerekiyordu. Kullanıcıların sitede geçirdikleri süre boyunca kolayca yönlendirilmeleri ve aradıkları ürünlere hızla ulaşabilmeleri amacıyla kapsamlı bir keşif ve analiz süreci gerçekleştirildi.

Kullanıcıların %75’inin mobil cihazlardan alışveriş yaptığı göz önünde bulundurularak, mobil arayüzün masaüstüne uygun ancak farklılaşmış bir deneyim sunması sağlandı. Mobil kullanıcıların hızlı ve kolay bir satın alma süreci geçirebilmeleri için mobil cihazlarda kullanıcı davranışları incelendi ve buna göre özelleştirilmiş bir tasarım geliştirildi.

E-ticaret platformları için kritik olan güvenlik ve hız beklentilerini karşılamak adına güncel yazılım teknolojileri kullanılarak bir altyapı oluşturuldu. Platformun yüksek performans sağlaması, hızlı yükleme süreleri sunması ve kullanıcı verilerini koruyacak güvenlik önlemleri ile desteklenmesi gerekti. Marka yetkililerinin, platformu kendi başlarına güncelleyebilme ve düzenlemeleri hızla yapabilme ihtiyaçları doğrultusunda, kullanım kolaylığı sağlayan bir yönetim paneli oluşturuldu. Bu panel, dışarıdan destek alınmaksızın, marka ekibinin ürün güncellemeleri ve düzenlemeler gibi işlemleri kolaylıkla gerçekleştirebilmesine imkan tanıdı.

Sonuç

VakifForlag platformunda kullanıcıların ihtiyaçlarına yönelik oluşturulan bilgi mimarisi, site içinde özgün bir müşteri yolculuğu sunarak, kullanıcıların hızlı ve keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamalarını sağladı. Mobil ve masaüstü kullanıcı davranışları doğrultusunda özelleştirilen arayüz, kullanıcılara cihaz bağımsız sorunsuz bir deneyim sunarak, mobil alışveriş süreçlerini sadeleştirdi ve kullanıcı memnuniyetini artırdı.

E-ticaret sektöründeki yüksek hız ve güvenlik taleplerini karşılayan yazılım teknolojileri ile geliştirilen platform, kullanıcıların güvenle alışveriş yapabileceği ve hızla işlemlerini tamamlayabileceği bir alan sağladı.

Marka yetkilileri için hazırlanan kolay kullanılabilir yönetim paneli, platform üzerindeki içerik ve ürün güncellemelerinin marka ekibi tarafından rahatça yönetilmesine olanak tanıdı.